grazhdankanika (grazhdankanika) wrote,
grazhdankanika
grazhdankanika

В каморке у папы Грефа

Зашла недавно в Сбербанк. Отделение маленькое, раньше в нем существовали перегородки, окошечки, барьеры, кабинеты для приема клиентов. Теперь перегородки убрали, персонал сидит за столами сразу напротив входной двери. В сторонке стоит банкомат. Функционирует он очень шумно, просто трактор какой-то, да еще  и голос подает по ходу операции. Принтеры на столах у служащих  верещат беспрерывно, столы располагаются очень близко друг к другу, разговоры с клиентами сливаются в сплошной бубнеж. Очередь у банкомата тоже не молчит.

Ума не приложу, как можно качественно работать в такой обстановке? Это же чистое издевательство! Не сомневаюсь, что у бедных девчонок и ночью в мозгах  стучит: «Возьмите вашу карту, наберите код». Посетители тоже страдают, попробуйте сосредоточиться в таком шуме. Вот Грефа бы в это отделение на месяцок  засадить, чтобы лоск сошел.

Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments